1. Oggetto
Le presenti “Condizioni di vendita” sono valide per l’acquisto dei prodotti effettuati sul sito “https://cantinadelmandrolisai.company.site/product...”
appartenente Cooperativa Agricola Cantina del Mandrolisai Corso IV Novembre 08038 Sorgono (NU) Partita IVA 00050560911
Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D. Lgs. n. 185/99, al D.Lgs. n.70/03, al D. Lgs.206/05 (e successive modifiche) e di quelle del Codice Civile, in quanto applicabili, e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 675/96 (e successive modifiche).
Invitiamo il Cliente a leggere con attenzione le presenti “Condizioni di vendita” prima di procedere ad un qualsiasi acquisto.
Le
presenti Condizioni di vendita sono vincolanti ed efficaci e si
applicano unicamente agli acquisti on line. La Cantina del Mandrolisai
si riserva il diritto di poter cambiare tali “Condizioni di Vendita” in
qualsiasi momento con effetto non retroattivo e sempre in conformità
alle normative di cui sopra.
2. Accettazione delle Condizioni di vendita
Ogni
ordine effettuato su portale di vendite online può essere effettuato da
qualsiasi soggetto, purché di età superiore agli anni diciotto, ed
implica la conclusione di un contratto di compravendita. Cliccando sul
tasto “Conferma l’acquisto”, il Cliente effettua un ordine vincolante
relativamente agli oggetti contenuti nel carrello virtuale.
Una volta confermato l’acquisto e completata la transazione, il Cliente riceverà un e-mail contenente il riepilogo dell’ordine effettuato. Con la ricezione della “Conferma d’ordine” il contratto si intenderà siglato (nel caso in cui non venga ricevuta tale e-mail, invitiamo il cliente a mettersi in contatto con il nostro “Servizio Clienti”).
3. Prezzi
Tutti i prezzi sono indicati
in Euro e sono comprensivi di IVA. Le spese di trasporto ed eventuali
spese di pagamento sono evidenziate al momento della conferma
dell’ordine. Ai prodotti si applica il prezzo evidenziato sul sito al
momento della conclusione dell'ordine, senza alcuna considerazione di
eventuali variazioni di prezzo intervenute successivamente o
precedentemente offerte.
4. Ordine
Per eseguire un ordine sul sito, il Cliente potrà seguire la pratica guida “Come ordinare”.
Al momento della “Conferma dell'ordine” verrà inviata al Cliente una
e-mail di conferma dell’ordine stesso all'indirizzo di posta elettronica
comunicato dal Cliente. Tale conferma riepiloga i prodotti scelti, i
relativi prezzi (incluse le spese di spedizione ed eventuali spese di
pagamento), l'indirizzo per la consegna e tutte le sue specifiche. Il
Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati ed a comunicare
subito eventuali correzioni. Possibili aggravi di spese determinati da
errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno a carico del
Cliente.
Al momento del ricevimento del pacco, il Cliente si impegna a
controllare con cura che non ci siano anomalie (strani piegamenti,
colpi, segni ed grandi ammaccature, strani nastri, ecc...). In caso
siano riscontrate alcune di queste anomalie, Il Cliente dovrà firmare
con la dicitura “RISERVA DI CONTROLLO”, così da poter essere rimborsato
in caso di reclamo (in caso di mancata firma con RISERVA non potrà
essere emesso alcun rimborso a carico della fornitrice).
5. Disponibilità dei prodotti
La
disponibilità dei prodotti viene aggiornata automaticamente dal sistema
informatico; nondimeno qualora si dovessero verificare occasionali
indisponibilità di uno o più prodotti in vendita, la Cantina del Mandrolisai si impegna a contattare immediatamente il Cliente al quale
verrà proposto un prodotto sostitutivo di pari valore o il rimborso
parziale di tale prodotto. Tale scelta sarà a discrezione del Cliente.
6. Diritto di recesso
La
Cantina del Mandrolisai riconosce il libero diritto di recesso sui
prodotti acquistati come previsto dalla normativa vigente (ex art. 49, comma 1, lett. (h) del d.lgs. n. 206/2005 “Codice del Consumo”).
Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le
ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal
giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato
dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene. Per
esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informare
esclusivamente:
Cooperativa Agricola Cantina del Mandrolisai
Corso IV Novembre,20
08038 - Sorgono (NU) Italia
Email: ordini@cantinadelmandrolisai.com
della propria decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso medesimo. - Effetti del recesso: se il Cliente recede dal presente contratto gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di Cantina del Mandrolisai compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta del Cliente di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che il Cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente. I beni dovranno essere rispediti o consegnati a:
Cooperativa Agricola Cantina del Mandrolisai
Corso IV Novembre,20
08038 - Sorgono (NU) Italia
Email: ordini@cantinadelmandrolisai.com
senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in
cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è
rispettato se il Cliente rispedisce i beni prima della scadenza del
periodo di 14 giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente.
Il Cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni
risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria
per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
(Ove necessario si evidenzia che ai sensi dell’art.59 del Codice
del Consumo il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 per i
contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali
commerciali è escluso relativamente a:
b) la fornitura di beni o
servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario
che il professionista non è in grado di controllare e che possono
verificarsi durante il periodo di recesso;
c) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
d) la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
e) la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere
restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e
sono stati aperti dopo la consegna;
f) la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
g) la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato
concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui
consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore
effettivo dipenda da fluttuazioni sul mercato che non possono essere
controllate dal professionista;
h) i contratti in cui il consumatore
ha specificamente richiesto una visita da parte del professionista ai
fini dell'effettuazione di lavori urgenti di riparazione o manutenzione.
Se, in occasione di tale visita, il professionista fornisce servizi
oltre a quelli specificamente richiesti dal consumatore o beni diversi
dai pezzi di ricambio necessari per effettuare la manutenzione o le
riparazioni, il diritto di recesso si applica a tali servizi o beni
supplementari;
i) la fornitura di registrazioni audio o video
sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo
la consegna;
l) la fornitura di giornali, periodici e riviste ad
eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali
pubblicazioni;
m) i contratti conclusi in occasione di un'asta pubblica;
n) la fornitura di alloggi per fini non residenziali, il trasporto di
beni, i servizi di noleggio di autovetture, i servizi di catering o i
servizi riguardanti le attività del tempo libero qualora il contratto
preveda una data o un periodo di esecuzione specifici;
o) la
fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se
l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la
sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di
recesso).
7. Garanzie
Tutti i prodotti, diversi da quelli alimentari, venduti dalla Cantina del Mandrolisai, sono coperti dalle garanzie di legge. La garanzia consiste nella sostituzione, a cura e spese del Venditore, dei prodotti difettosi, errati o danneggiati; ovvero, ove la sostituzione dei prodotti sia impossibile o eccessivamente onerosa per il Venditore, la garanzia consisterà in una congrua riduzione del prezzo; o, ancora, nella risoluzione del contratto, ove il grado di non conformità del prodotto sia tale da non rendere accettabile una mera riduzione del prezzo. Nel caso di prodotti difettosi, errati o danneggiati, il Cliente contatterà tempestivamente, e comunque non oltre 2 mesi dal ricevimento dell’ordine, il Venditore, per mezzo e-mail all’indirizzo ordini@cantinadelmandrolisai.com indicando la problematica sorta. Alla suddetta comunicazione scritta sarà necessario allegare materiale fotografico attestante l’originalità dell’imballo, degli inserti in cartone, nonché relativo ai prodotti ricevuti.
Nel caso di prodotti difettosi, il Cliente è tenuto a conservare e rispedire al Venditore le bottiglie acquistate con almeno i ¾ del contenuto con i relativi tappi originali ben sigillati. Ricevuta la merce ed accertata l’anomalia, il Venditore provvederà alla sostituzione ovvero al rimborso del prodotto reso.
La garanzia è subordinata, a pena di decadenza, alla denuncia del vizio o della mancanza di qualità, entro 2 mesi dal momento in cui il Cliente ha ricevuto i prodotti acquistati.
La garanzia perde, comunque, ogni efficacia quando sui prodotti siano state apportate modifiche da parte del Cliente.
9. Privacy
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10. Legge applicabile
Le presenti Condizioni di Vendita che sottoscrivono i contratti di compravendita sono disciplinati dal diritto italiano (dal Codice Civile e in particolare dal Codice del Consumo – che agli artt. da 46 a 67 disciplina i contratti a distanza - e dal Decreto Legislativo 70 del 09/04/2003 in materia di commercio elettronico) e alla luce di questo devono essere interpretate.
12. Controversie e Foro Competente
Le presenti
Condizioni Generali di vendita sono disciplinate, interpretate dal
diritto italiano ed ogni relativa controversia sarà sottoposta alla
giurisdizione italiana; quando il Cliente rivesta la qualità di
“Consumatore” in conformità alla normativa in materia per le eventuali
controversie sarà competente l’autorità giudiziaria del luogo di
residenza e/o domicilio del consumatore stesso ovvero, a sua scelta, dal
Tribunale di Cagliari. Negli altri casi per ogni controversia derivante
dal contratto di cui alle presenti condizioni sarà esclusivamente
competente il Foro di Cagliari.